Ускорение 1С

Когда 1С долго открывает документы, проводит месяц полдня, а пользователи жалуются на зависания, страдает вся работа: бухгалтерия задерживает отчётность, склад ждёт накладные, менеджеры не могут быстро выставить счёт. Инженеры ITS находят настоящую причину медленной работы 1С и устраняют её, а не просто добавляют памяти в сервер «на всякий случай».

Почему 1С работает медленно

Тормоза почти никогда не связаны с одной причиной. Чаще всего мы встречаем такие:

• Сервер не справляется. Не хватает памяти, процессор перегружен, база лежит на медленном диске.
• СУБД не настроена. MS SQL или PostgreSQL работают с параметрами по умолчанию, не обслуживаются индексы и статистика.
• Файловый режим перерос себя. С базой одновременно работает больше людей, чем файловый вариант выдерживает без блокировок.
• Сеть и удалённый доступ. Медленный канал, потери пакетов, неудачно настроенный терминальный сервер.
• Сама база. Разросшиеся регистры, ошибки в данных, тяжёлые доработки и отчёты.
• Рабочие места. Устаревшие компьютеры, антивирус, проверяющий каждый файл базы.

Как мы ускоряем 1С

1. Диагностика. Снимаем нагрузку на сервер, СУБД и сеть в обычный рабочий день и в пиковые моменты, собираем жалобы пользователей.
2. Поиск узкого места. Определяем, что именно тормозит: железо, настройки, блокировки, конкретные операции.
3. План работ. Объясняем найденное простым языком и предлагаем меры по приоритету: что даст эффект сразу, а что потребует закупки или переезда.
4. Настройка. Оптимизируем СУБД и сервер 1С, настраиваем регламентное обслуживание базы, исключения антивируса, терминальный доступ.
5. Проверка результата. Сравниваем время ключевых операций до и после работ вместе с вашими пользователями.

Работы на сервере проводим после резервного копирования и, по возможности, вне рабочего времени, чтобы не останавливать учёт.

Когда помогает смена платформы

Иногда настройки уже недостаточно. Тогда мы предлагаем перевести базу из файлового режима в клиент-серверный, выполнить перевод 1С с MS SQL на PostgreSQL или перенести работу в 1С в облаке, если собственный сервер обходится дороже, чем приносит пользы. Решение принимается по итогам диагностики, а не заранее.

Что получает бизнес

• Сотрудники меньше ждут и не теряют время на повторный ввод после зависаний.
• Закрытие месяца и отчётность проходят спокойнее.
• Вы понимаете, нужна ли закупка оборудования, и не тратите деньги впустую.
• Базу обслуживают регулярно, и проблема не возвращается через полгода.

Дальше сервер можно передать нам на постоянное сопровождение сервера 1С и администрирование баз данных. А если в офисе нужен инженер для рабочих мест пользователей 1С, подойдёт приходящий системный администратор.

Мы занимаемся технической стороной: сервером, СУБД, сетью и доступом. Доработки конфигурации и учётные вопросы остаются за вашим программистом 1С или партнёром фирмы «1С», с которыми мы работаем в связке.

Вопросы и ответы

Можно ли ускорить 1С без покупки нового сервера?

Часто да. Значительную часть проблем решают настройка СУБД, обслуживание базы и исправление доступа. Если без нового оборудования не обойтись, мы скажем об этом по итогам диагностики.

Остановится ли работа в 1С на время работ?

Диагностика проходит без остановки. Изменения на сервере планируем на нерабочее время и заранее согласуем с вами.

Вы дорабатываете конфигурацию 1С?

Нет, мы отвечаем за инфраструктуру. Если причина в коде доработок, мы покажем, какие операции тормозят, и передадим данные вашему программисту 1С.

Можно ли подключиться удалённо?

Да. Большую часть диагностики и настройки инженер ITS выполняет через удалённое подключение по согласованному с вами доступу.

Расскажите, что и когда тормозит: +375 (44) 726-44-44, webinfo@its.by.