Абонентское обслуживание компьютеров

В наше время хотя бы один компьютер есть даже в маленьком зоомагазине или химчистке. Что же говорить о крупных компаниях, офисы которых буквально битком набиты компьютерной техникой? Каковы бы ни были размеры вашего бизнеса, вы наверняка уже сталкивались с ситуациями, когда работа целого отдела стопорилась из-за поломки сервера или сбоя в сети. Чтобы избежать неприятных моментов в дальнейшем, вы можете нанять целый штат собственных IT-специалистов. Но лучшим решением будет выбор в пользу абонентского обслуживания компьютеров от компании «Сфера Айти».

Абонентское обслуживание компьютеров – это весь спектр услуг по обеспечению бесперебойной работы как одного ПК, так и целой сети в рамках одной компании. Регулярные проверки работоспособности техники позволяют своевременно предотвратить возможные неполадки и уберечь вас от таких неприятностей, как, например, потеря информации или даже внеплановая покупка новой техники.

Так что без регулярных осмотров и консультаций вам все равно не обойтись. В последнее время все компании все чаще выбирают абонентское обслуживание компьютеров, и тому есть масса причин. Во-первых, это существенная экономия средств. Давайте посчитаем: содержать собственных IT-специалистов, платить им зарплату, обеспечивать постоянное рабочее место и социальный пакет — или вносить ежемесячную плату за услуги специализированной фирмы? Второе точно дешевле. Вы экономите и свое время: с одной стороны, систематические проверки помогут избежать поломок (и, соответственно, задержек), с другой – если что-то все же случится, неисправность будет устранена в кратчайшие сроки. И наконец, выбрав абонентское обслуживание компьютеров, вы и ваши сотрудники сможете сосредоточиться непосредственно на бизнесе, не отвлекаясь на досадные помехи.

Это общие преимущества, а компания «Сфера Айти» может предложить еще больше. Подписывая договор, вы получаете в свое распоряжение не одного, пусть и очень квалифицированного, сотрудника (как это было бы в случае со штатным системным администратором), а целую команду высококлассных специалистов. Все сотрудники прошли обязательную сертификацию Microsoft и Cisco в области IT и могут предоставить исчерпывающую информацию по любому профильному вопросу. «Сфера Айти» обеспечит комплексное решение задач любой сложности, от консультирования вашего работника по телефону до администрирования корпоративной сети.

Для наиболее четкого и слаженного взаимодействия между вашей компанией и обслуживающими вас специалистами «Сфера Айти» ведет отчетность. Каждый месяц вместе с актами выполненных работ клиенту предоставляются подробные отчеты, где отражена статистика всех обращений, что было сделано и какие мероприятия планируются в следующем месяце. Таким образом, вы всегда будете в курсе событий, однако вам не придется уделять этому больше внимания, чем следует.

Абонентское обслуживание компьютеров от «Сферы Айти» включает в себя следующий перечень услуг:

  • поддержание работоспособности техники посредством регулярных проверок, а при необходимости — устранение неполадок, ремонт и замена комплектующих;
  • установка и регулярное обновление антивирусных программ;
  • установка, настройка и обновление программного обеспечения;
  • настройка различных программ (почтовые, факсимильные, офисные и т.п.), а также Интернета;
  • организация работы локальных сетей и их абонентское обслуживание;
  • подключение и абонентское обслуживание периферийного оборудования (принтеры, сканеры, МФУ и т.д.);
  • модернизация оборудования;
  • консультирование сотрудников по телефону.

Кроме того, по желанию клиента могут быть предоставлены и дополнительные услуги, отвечающие его потребностям и особенностям его бизнеса. Это, например, освобождение места на жестких дисках, установка специфических программных продуктов, лицензирование программного обеспечения, обучение пользователей (услуга по администрированию сетей) и пр. На весь комплекс работ предоставляется гарантия.

Абонентское обслуживание компьютеров от «Сферы Айти» — кратчайший путь к стабильности и безопасности вашей IT-инфраструктуры.

Спасибо!
Спасибо за Вашу заявку!

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!