Администрирование сервера и сетей
|
|
|
|
Сфера АЙТИ обслуживает:
- Сервера и программное обеспечение
- Компьютерные сети и сетевое оборудование
- Сервисы и сетевые службы
- Персональные компьютеры офиса
|
|
|
|
|
Компьютерное обслуживание, предлагаемое нашей организацией, способно полностью снять все вопросы, которые рано или поздно возникают при эксплуатации офисной компьютерной техники. Основная задача обслуживания компьютеров – обеспечение стабильности работы IT-инфраструктуры вашей организации. Абонентское обслуживание компьютеров в Минске подразумевает как непрерывную техническую поддержку, так и профилактические мероприятия, а также - обязательный контроль качества работы. Обслуживание компьютеров в Минске специалистами Сферы Айти осуществляется по данной схеме, обеспечивающей надежную, продолжительную и бесперебойную работу установленных систем, компьютерных сетей и используемого программного обеспечения на вашем предприятии.
Заключив договор на техническое обслуживание компьютеров с нашей компанией, вы гарантированно получите: стабильно работающую и удобную в использовании инфраструктуру одновременно со снижением расходов на ее обслуживание, внимание и заботу специалистов самой высокой профильной квалификации, а также возможность получить подробные консультации по улучшению работы вашей IT-инфраструктуры.
Наши преимущества:
- Оперативность: внеплановые выезды происходят в течение 90 минут с момента поступления заявки. Срочные выезды – в течение 60 минут.
- Доступность: служба технической поддержки Сферы Айти работает с 8.00 до 18.00. Телефонная линия свободна. В офисе постоянно есть системный администратор, готовый оказать помощь.
- Отчётность: ежемесячно вместе с актами выполненных работ мы предоставляем заказчику отчёты с описанием всех обращений к нам: что было сделано за месяц и что предстоит сделать в следующем.
- Компетентность: все наши администраторы проходят обязательную сертификацию Microsoft® и Cisco® в области информационных технологий.
- Гарантия качества: на все виды работ распространяется гарантия.
Обслуживание IT-инфраструктуры компанией Сфера АЙТИ предусматривает постоянную техническую поддержку и профилактику.
Техническое обслуживание компьютеров, серверов и другой IT-инфраструктуры
В оказываемые нашей организацией услуги по технической поддержке входит целый ряд мероприятий, необходимых для стабильного и бесперебойного функционирования IT-инфраструктуры вашего предприятия. Сфера АЙТИ осуществляет:
|
Обслуживание серверов и ПО:
- Серверов, базирующихся на ОС Linux, Windows Server
- Виртуальных серверов, базирующихся на VMWare
- Домена Windows, Active Directory
- Прокси-серверов
- Почтовых серверов, базирующихся на MS Exchange
- Серверов баз данных, базирующихся на MS SQL Server
- Citrix - системы для виртуализации приложений
|
|
Обслуживание компьютерных сетей и сетевого оборудования:
- Локальные компьютерные сети
- Активное сетевое оборудование
- Внешние каналы связи (в т.ч. доступ в Интернет)
- Каналы связи между филиалами предприятия
- Сети удаленного доступа и виртуальные частные сети
- Беспроводные сети
|
|
Обслуживание сервисов и сетевых служб:
- Техническая поддержка серверов службы, имеющегося сетевого оборудования и ПО
- Обеспечение их бесперебойного совместного функционирования
|
|
Обслуживание офисной техники и ее программного обеспечения:
- Компьютеров, принтеров, оргтехники
- Офисного программного обеспечения Microsoft, 1С
- Антивирусного программного обеспечения
- Аппаратного обеспечения персональных компьютеров
|
* нагляднейший пример сетевой службы - электронная почта, работа которой осуществляется с помощью функционала физического сервера, его операционной системы и программ, обеспечивающих обработку и пересылку сообщений, а также за счет возможностей сетевой инфраструктуры, отвечающей за связь рабочих станций и сервера.
В предлагаемые нашей компанией услуги по технической поддержке IT-инфраструктуры также включаются:
- работы по внедрению в эксплуатацию и настройке аппаратного обеспечения и ПО;
- круглосуточный контроль качества работы аппаратуры и сетей;
- проводимые в оперативном порядке мероприятия по устранению неполадок и сбоев;
- консультации по обслуживанию и модернизации;
- предоставление рекомендаций по оптимизации работы компьютерного парка и сетей.
Профилактика
Целью профилактических мероприятий является предотвращение возможных сбоев в работе IT-инфраструктуры предприятия либо ухудшения ее эффективности.
В число превентивных мер входит:
- администрирование сервера локальной сети
- регулярная проверка операционной системы и ПО с устранением ошибок при их обнаружении
- оперативная установка обновлений
- подготовка и последующее сохранение резервных копий данных, а также их периодическая проверка и уничтожение ненужной информации
Оказывая услуги по администрированию сервера, мы проводим тестирование его работоспособности и проверку основных показателей. Кроме того, администрирование сервера специалистами компании Сфера Айти предусматривает постоянный контроль за работой его программного обеспечения. В администрирование сервера также входит своевременная корректировка и модификация настроек установленного на сервер ПО при изменении задач либо появлении новых.
Администрирование сетей
Администрирование сетей - это комплекс работ, требующий профессионального ответственного подхода. Многолетний опыт работы и квалифицированные специалисты АйтиСферы являются гарантом бесперебойного и безупречного функционирования IT-инфраструктуры. Тестирование и своевременная модификация устаревшего оборудования обеспечит Вам самые комфортные условия работы. Компания предоставляет все типы работ по услуге администрирование сетей:
Аудит сетей, проведение проектных работ.
-
Профессиональная разработка проектов сетевых решений, целью которых является модернизация, оптимизация и повышение эффективности работы локальных вычислительных сетей.
Создание и настройка следующих типов сетей:
-
Локальных беспроводных и проводных,
-
VPN,
-
Передачи данных.
Услуги администрирования сетей:
-
Дистанционное консультирование,
-
Администрирование приложений и серверов,
-
Рекомендации по модернизации персональных компьютеров,
-
Администрирование активных сетевых девайсов,
-
Обучение пользователей.
Поддержка и сопровождение различных программных продуктов.
Предоставление IP-адреса, администрирование выделенного сервера, поддержка домена, администрирование домена AD, администрирование служб доступа в Интернет, администрирование почтовой службы, администрирование антивирусной службы и т.д. - это лишь базовые услуги АйтиСферы.
Оформив услугу администрирования сетей в нашей компании, Вы получите качественную разработку, профессиональное проектирование, полную документацию, развитие и поддержку бесперебойной сети, полностью отвечающей Вашим требованиям и уровню развития современных информационных технологий. Нам важно, чтобы Вашей работе ничего не мешало, чтобы Вы смогли сконцентрироваться на том, чем Вам нужно заниматься, чтобы вас не волновала возможность неполадок и сбоев системы.
|