Администрирование сервера и сетей

Сфера АЙТИ обслуживает:

  • Сервера и программное обеспечение
  • Компьютерные сети и сетевое оборудование
  • Сервисы и сетевые службы
  • Персональные компьютеры офиса

Компьютерное обслуживание, предлагаемое нашей организацией, способно полностью снять все вопросы, которые рано или поздно возникают при эксплуатации офисной компьютерной техники. Основная задача обслуживания компьютеров – обеспечение стабильности работы IT-инфраструктуры вашей организации. Абонентское обслуживание компьютеров в Минске подразумевает как непрерывную техническую поддержку, так и профилактические мероприятия, а также - обязательный контроль качества работы.

Обслуживание компьютеров в Минске специалистами Сферы Айти осуществляется по данной схеме, обеспечивающей надежную, продолжительную и бесперебойную работу установленных систем, компьютерных сетей и используемого программного обеспечения на вашем предприятии. Заключив договор на техническое обслуживание компьютеров с нашей компанией, вы гарантированно получите: стабильно работающую и удобную в использовании инфраструктуру одновременно со снижением расходов на ее обслуживание, внимание и заботу специалистов самой высокой профильной квалификации, а также возможность получить подробные консультации по улучшению работы вашей IT-инфраструктуры.

Наши преимущества:

  • Оперативность: внеплановые выезды происходят в течение 90 минут с момента поступления заявки. Срочные выезды – в течение 60 минут.
  • Доступность: служба технической поддержки Сферы Айти работает с 8.00 до 18.00. Телефонная линия свободна. В офисе постоянно есть системный администратор, готовый оказать помощь.
  • Отчётность: ежемесячно вместе с актами выполненных работ мы предоставляем заказчику отчёты с описанием всех обращений к нам: что было сделано за месяц и что предстоит сделать в следующем.
  • Компетентность: все наши администраторы проходят обязательную сертификацию Microsoft® и Cisco® в области информационных технологий.
  • Гарантия качества: на все виды работ распространяется гарантия.

Обслуживание IT-инфраструктуры компанией Сфера АЙТИ предусматривает постоянную техническую поддержку и профилактику.



Техническое обслуживание компьютеров, серверов и другой IT-инфраструктуры

В оказываемые нашей организацией услуги по технической поддержке входит целый ряд мероприятий, необходимых для стабильного и бесперебойного функционирования IT-инфраструктуры вашего предприятия. Сфера АЙТИ осуществляет:

Обслуживание серверов и ПО:

  • Серверов, базирующихся на ОС Linux, Windows Server
  • Виртуальных серверов, базирующихся на VMWare
  • Домена Windows, Active Directory
  • Прокси-серверов
  • Почтовых серверов, базирующихся на MS Exchange
  • Серверов баз данных, базирующихся на MS SQL Server
  • Citrix - системы для виртуализации приложений
 

Обслуживание компьютерных сетей и сетевого оборудования:

  • Локальные компьютерные сети
  • Активное сетевое оборудование
  • Внешние каналы связи (в т.ч. доступ в Интернет)
  • Каналы связи между филиалами предприятия
  • Сети удаленного доступа и виртуальные частные сети
  • Беспроводные сети

Обслуживание сервисов и сетевых служб:

  • Техническая поддержка серверов службы, имеющегося сетевого оборудования и ПО
  • Обеспечение их бесперебойного совместного функционирования

Обслуживание офисной техники и ее программного обеспечения:

  • Компьютеров, принтеров, оргтехники
  • Офисного программного обеспечения Microsoft, 1С
  • Антивирусного программного обеспечения
  • Аппаратного обеспечения персональных компьютеров

* нагляднейший пример сетевой службы - электронная почта, работа которой осуществляется с помощью функционала физического сервера, его операционной системы и программ, обеспечивающих обработку и пересылку сообщений, а также за счет возможностей сетевой инфраструктуры, отвечающей за связь рабочих станций и сервера.

В предлагаемые нашей компанией услуги по технической поддержке IT-инфраструктуры также включаются:

  • работы по внедрению в эксплуатацию и настройке аппаратного обеспечения и ПО;
  • круглосуточный контроль качества работы аппаратуры и сетей;
  • проводимые в оперативном порядке мероприятия по устранению неполадок и сбоев;
  • консультации по обслуживанию и модернизации;
  • предоставление рекомендаций по оптимизации работы компьютерного парка и сетей.


Профилактика

Целью профилактических мероприятий является предотвращение возможных сбоев в работе IT-инфраструктуры предприятия либо ухудшения ее эффективности. В число превентивных мер входит:

  • администрирование сервера локальной сети
  • регулярная проверка операционной системы и ПО с устранением ошибок при их обнаружении
  • оперативная установка обновлений
  • подготовка и последующее сохранение резервных копий данных, а также их периодическая проверка и уничтожение ненужной информации

Оказывая услуги по администрированию сервера, мы проводим тестирование его работоспособности и проверку основных показателей. Кроме того, администрирование сервера специалистами компании Сфера Айти предусматривает постоянный контроль за работой его программного обеспечения. В администрирование сервера также входит своевременная корректировка и модификация настроек установленного на сервер ПО при изменении задач либо появлении новых.

Администрирование сетей

Администрирование сетей - это комплекс работ, требующий профессионального ответственного подхода. Многолетний опыт работы и квалифицированные специалисты АйтиСферы являются гарантом бесперебойного и безупречного функционирования IT-инфраструктуры. Тестирование и своевременная модификация устаревшего оборудования обеспечит Вам самые комфортные условия работы. Компания предоставляет все типы работ по услуге администрирование сетей:

Аудит сетей, проведение проектных работ.

  • Профессиональная разработка проектов сетевых решений, целью которых является модернизация, оптимизация и повышение эффективности работы локальных вычислительных сетей.

Создание и настройка следующих типов сетей:

  • Локальных беспроводных и проводных,
  • VPN,
  • Передачи данных.

Услуги администрирования сетей:

  • Дистанционное консультирование,
  • Администрирование приложений и серверов,
  • Рекомендации по модернизации персональных компьютеров,
  • Администрирование активных сетевых девайсов,
  • Обучение пользователей.

Поддержка и сопровождение различных программных продуктов.

Предоставление IP-адреса, администрирование выделенного сервера, поддержка домена, администрирование домена AD, администрирование служб доступа в Интернет, администрирование почтовой службы, администрирование антивирусной службы и т.д. - это лишь базовые услуги АйтиСферы.

Оформив услугу администрирования сетей в нашей компании, Вы получите качественную разработку, профессиональное проектирование, полную документацию, развитие и поддержку бесперебойной сети, полностью отвечающей Вашим требованиям и уровню развития современных информационных технологий. Нам важно, чтобы Вашей работе ничего не мешало, чтобы Вы смогли сконцентрироваться на том, чем Вам нужно заниматься, чтобы вас не волновала возможность неполадок и сбоев системы.